Q&A(良くある質問)

Q&A(良くある質問)

 

Q 当日予約は可能ですか?
A 大歓迎です(^^♪ネット予約は来店の30分前、お電話は直前まで、予約状況に合わせて対応させて頂きます♪
Q 電話予約でもクーポンは使えますか?
A もちろんです(^^♪予約の時にクーポンを指定しお伝え下さい♪
ネット予約がとれなくても電話予約だと可能なケースも御座いますので是非ご利用下さい♪
Q 担当者の指名なしで予約しても大丈夫ですか?
A お気遣いありがとうございます♪問題ありません(^^♪指名無しでも「当店をご指名」下さった大切なお客様です。
来店履歴のあるお客様の情報はスタイリスト同士、お客様カルテで共有してから担当させて頂きますので、ご安心下さい♪
Q 女性のスタイリストさん希望でお願いしたいのですが可能ですか?
A 大歓迎です(^^♪ネット予約は来店の30分前、お電話は直前まで、予約状況に合わせて対応させて頂きます♪
Q 当日予約は可能ですか?
A 可能です(^^♪他にも「男性希望」「 前回の担当者以外」「まだ担当してもらった事のない人」等の色々な希望には
予約状況に合わせ対応させて頂きますので、予約時お電話で確認頂けると確実です♪
Q 「前髪カットのみ」や「トリートメントのみ」での利用は可能ですか?
A もちろん可能です(^^♪現在もたくさんのお客様にご利用頂いております♪
クーポンはありませんがメニューよりお選び頂けます♪電話での予約も歓迎です♪
Q もうじき80歳になる母を紹介したいのですが年配客でもOKですか?
A もちろんOK、大歓迎です(^^♪ベテランスタッフを揃えておりますので、ご年配の方の「お手入れ楽ちんカット」「ボリュームアップパーマ」「髪と頭皮に優しいカラー」は当店の得意とするところです♪
是非、当店をご利用下さい♪
Q 当日予約は可能ですか?
A 大歓迎です(^^♪ネット予約は来店の30分前、お電話は直前まで、予約状況に合わせて対応させて頂きます♪
Q 3歳の子供のカットはできますか?
A もちろん可能です(※条件あり)(^^♪ママ抱っこでのカットも可能です。ベテランスタッフ達が安心安全に対応させて頂きます♪
※【隣席で付き添い必要】【騒いでしまう】「小学生~乳幼児」お子様は「ネット予約対象外」ですので
個室の利用状況も合わせて電話予約でお願い致します。
※「本気泣き」や「おお暴れ」でお子様の安全確保が難しいと判断した場合は途中で終了するケースもまれに御座いますが
その場合でも、カット料金は発生致しますのでご了承下さい。
Q 2歳(ベビーカー)と5歳の子供をお店で待たせての施術は可能でしょうか?
A 可能です(※条件あり)(^^♪施術されないお子様 や乳幼児連れでお待ちの方が、「安全」で「静か」にお待ち頂ける様な待合スペース等が当店には御座いません。
個室で対応させて頂きますので個室の利用状況も合わせてお電話予約でお願い致します♪
(※店内にはディスプレイや危険な美容機材が御座います。安全確保の為にお子様が個室から出ない様にお願い致します。)
Q 待ち時間のスマホやタブレットの使用は可能ですか?
A 当店では皆様にくつろいで頂く為に「通話(緊急時除く)」「音出し操作」は店内全面禁止となっております♪
その他無音操作でしたら可能です(^^♪カラーやパーマの待ち時間は当店の雑誌&漫画と合わせてゆったりとお過ごし下さい♪
Q 髪の長さによってプラス料金はありますか?
A ロング料金は設定しておりません(^^♪なるべくダメージレスでの施術を心がけておりますので髪のダメージレベルや施術工程によりプラス料金が発生するケースが御座います。
プラス料金の可能性のあるクーポン&メニューには説明文に記載して御座います。
※当日のカウンセリングで担当者がお客様と相談し料金を共有してからの施術になりますので、ご安心下さい♪

 



お問い合わせはこちら

住所:東京都足立区竹ノ塚5-18-4 リバティ竹ノ塚101
営業時間:平日10:00~20:00 日祝9:00~19:00

03-3860-0830

足立区竹ノ塚の美容室 DIAMOND MOON

足立区竹ノ塚駅から徒歩5分の美容室 DIAMOND MOON はオシャレでかわいらしくがコンセプトの美容室です。
海外の街並みをイメージしたモダンで落ち着いた店内では、世界各国から集められたアンティークインテリアたちが、
「居心地の良さ」にこだわった癒しとゆとりの空間を作り出しており、ゆったりとくつろぎながら施術を受けて頂くことが出来ます。
施術メニューは、カット、カラー、パーマ、縮毛、トリートメント、ヘッドスパ、ヘアセット等をご用意し、お客様の様々なご希望にお応えします。
施術前のカウンセリングからアフターケアまで、確かな技術と丁寧な接客でお客様をお迎えしますので、いつでも、お気軽にお問い合わせ下さい。

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